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- 共计 1011条 评价
来自 2025…971 的评价
- 本人6月5日入住该酒店，6月5日就寝后，隔着床单与床垫夹缝处的不明生殖器毛发共处一整晚。6月7日凌晨1点因女友皮肤不适出现了红疹，发现了床单下有一根不明生殖器毛发，当时我就此问题找到两位前台工作人员协商，对方现场核实后，确认该情况是酒店清洁清理不彻底、卫生不达标导致，给我换了房间，我追问工作人员后续补偿后，其承诺店长会跟进，结果就是被晾了12个小时。 当日下午我再次和门店店长沟通，我在说明我的诉求，退还房费等一系列补偿、店长拒不赔付，只补偿我们医药费交通费，对方不仅推翻此前说法、拒不承认卫生问题，还无端怀疑毛发是我们的，这番言论对我造成严重人格侮辱，在电话协商时态度恶劣。 受客房卫生隐患影响，入住后皮肤诱发丘疹性荨麻疹，身心均受到损害。现正式投诉：其一，客房卫生严重不合格，清洁工作存在重大疏漏；其二，门店人员前后说辞矛盾，店长恶意揣测、言语失当。
- 有免费停车场，周围小吃很多，离万象城和大唐不夜城都很近，的非常不错。
酒店信息
酒店电话
029-89326999-9
酒店介绍
如家·neo-西安万象城电视塔地铁站店位于西安市雁塔区 长延堡路 运达商业广场1-2层，地处大雁塔曲江旅游区 紧邻 陕西自然博物馆，曲江国际会议中心。 距G3002西安绕城高速入口600米，距电视塔地铁站二号线和八号线、还有西安市民争相打卡的万象城、生命之树，步行15分钟即可到达！打卡旅游热搜榜，大唐不夜城，坐地铁一站即可到达。 周边大学云集有陕西师范大学、 西安外国语大学；还有西安市第八医院、西安交通大学第一附属医院、肿瘤医院等著名医疗机构。 酒店附近还有多种品牌美食和网红小吃等你来品哦！ 酒店温馨舒适，一楼大堂配有商务休闲区，机器人、咖啡茶歇 ，二楼有营养丰富的自助早餐厅、洗衣健身房。房间内置美的中央空调、沙发、徕芬吹风机、矿泉水、茶包植物萃取洗发沐浴等。让您感受家的温馨，享受一段美好舒适的旅程！
智能服务
- 无需排队等待
- 无接触快速入住
- 影视点播、手机投屏
- 店内咨询、购物商城
温馨提示
酒店特色
点评
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